配送と送料につきまして

・商品は弊社指定の運送便でお送りいたします。

・送料は大・中・小のサイズに分類して計算しております。

・一部の例外商品を除き、通常は３～７日ほどでお届け致します。 お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。

・日時指定も承ります。その場合は通信欄にご希望の時間帯をご記入下さい。 交通状況や地域によってはご希望に沿ない場合がございます。

・商品のお届けが遅れる場合や欠品の場合は、メール、お電話でご連絡させて頂きます。

・複数商品をまとめてご購入の場合には、同梱が可能です。 送料は同一梱包内の最大サイズ商品に準拠いたしますので割安です。

・ドラムセット等の大きな商品は、送料は特大料金となります。

・送料の目安を送料表に載せておりますが、一部商品（特大商品 等）や離島への配送に限りましては、別途送料が発生する場合がございます。

『送料の目安』は下記の通りになります。

・小サイズ商品（縦/横/高さ/合計60cmサイズ以下）は、日本全国（沖縄県、離島を除く）一律料金で600円（税込）となります。
（例：エフェクター、アクセサリー、小物 等）

・60サイズから140サイズまでは、地域により送料が異なりますので、送料表をご覧ください。
（例：小型アンプ、楽器スタンド等）

・大サイズ商品（180サイズまで）は、全国（沖縄県、離島を除く）一律料金で2,000円（税込）となります。
(例：ギター、ベース、大型管楽器 等）

・大サイズ以上の大きな商品につきましては、特大サイズ商品になりますので、
別途、送料表をご覧ください。(最大220サイズまで対応)

・正確な送料は商品ごとに定めてありますので、個別の商品ページに記載の料金をご覧下さい。

ご不明な点はメールかお電話にてお問い合わせ下さい。

送料表はこちらです。

代引き手数料につきまして

・恐れ入りますが、代引き手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承ください。
（「商品代金」や「送料」の他に下記の「代引き手数料」を頂戴しております。）

佐川急便 代引き手数料

代金引換額	手数料（税別）
1万円以下	300円
3万円以下	400円
10万円以下	600円
30万円以下	1,000円
50万円以下	2,000円
100万円以下	3,000円
100万円を超える場合	4,000円

お支払方法につきまして

•お支払い方法は、『銀行振り込み（郵便振替）』『代金引換』『イプシロンカード決済』をお選びいただけます。

•上記のお支払い手数料は、お客さまのご負担とさせていただいております。

•銀行振込みと郵便振替をご利用時には入金確認後の商品発送となります。

•代金引換（代引き）は、佐川急便のe-コレクトをご利用いただけます。

•「代引き」は商品お届け時のお支払いとなりますので、商品発送の準備が整いしだい発送させていただきます。
納品までのお時間が短くスムーズで、お客さまにお手間も取らせません。

商品の出荷、配送につきまして

・商品は、原則として佐川急便で配送させていただきます。

・到着日時のご指定は必要な場合は、ご注文時に承ります。

（詳しくは下記を御覧下さい）→ <配達時間指定による配送業者のご選択>

配送業者の都合により、対応できない場合もございますのでご注意ください。

（一部の大型商品につきましては、時間指定はお受けできませんが、ご了承下さい。）

・お支払い方法が代引きの場合は、梱包準備が整い次第、発送させて頂きます。

・お支払い方法が銀行振込の場合は、御入金確認後の発送となります。

入金確認には銀行振込の場合でも約1日～3日ほどお時間を頂戴いたします。

銀行振り込みで、お急ぎのお客さまは、領収書の写真またはコピーをFAX、メール等でお送り下さい。
当店で入金確認させて頂きます。

確認が取れましたら、商品を発送させていただきます。

メールアドレス　info@winner-music.co.jp

FAX番号（026-232-2122）

・ 当店に在庫がございます商品に関しましては、お急ぎの到着をご希望の場合、最短でご注文日の当日に出荷させていただいております。ご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。<当店がお支払いのご入金を確認後、もしくはお支払い方法に代引きをご選択の場合>

（当店の商品出荷時間は夕方ですので、集荷に間に合えば当日出荷させていただいております。
夕方以降に御注文いただいた場合は、翌日以降の出荷となります。）

お支払い方法のご選択/お振込み先

◆ 銀行振込みの場合

ご注文後5日以内にお振込みをお願いいたします。
入金を確認後、商品を発送いたします。
また、お振込み手数料はお客様にご負担いただいております。

当店からお知らせしました送料込みの代金を、下記の口座にお振込み下さい。

1、八十二銀行　長野東支店

口座種別・番号	当座預金　2002478
口座名義	株式会社　ウインナー楽器

2、ゆうちょ銀行

他金融機関からのお振込の受け取り口座

振込支店	ゆうちょ銀行	店名　一一八（イチイチハチ）
		店番 118
振込先	普通預金　2401885
口座名義	カ）ウインナーガッキ

ゆうちょ銀行どうしの場合

振込支店	ゆうちょ銀行
振込先	総合口座	記号　11100
		番号　24018851
口座名義	カ）ウインナーガッキ

◆ 郵便払込みの場合

入金確認に約1週間かかります。

送金先

口座番号	00540-6-84572
口座名称（加入者名）	カ）ウインナーガッキ

払込手数料

通常払込み

・払込み金額5万円未満・・・130円（窓口扱い）または80円（ATM）
・払込み金額5万円以上・・・340円（窓口扱い）または290円（ATM）

電信払込み

・払込み金額5万円未満・・・540円
・払込み金額5万円以上・・・756円

配送時間指定につきまして

佐川急便も、午前中（8時～12時）、午後は2時間ごとの時間指定サービスがございます。ご都合のよろしい到着日時をご指定ください。

下記のお届け時間（7つの時間帯）をご覧ください。（個人宅のお客さま宛のお荷物を対象にしたサービスです。）
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/

配送業者の都合により、必ずしも商品が時間通りに到着しないこともございますが、ご了承ください。

商品の保証につきまして

・新品商品、新品の特価商品（新古品等）につきましては、メーカーの保証基準・保証規約に準拠させていただきます。

・商品と同封されている「メーカー保証書」を大切に保管して下さい。（保証書を紛失されると、保証をお受けできませんのでご注意下さい）

・中古商品の保証につきましては、各商品に対して個別に設定させていただいております。お問い合わせ下さい。

・メーカーが定めた保証期間を過ぎた故障、当店の保証期間が過ぎました中古商品に関しましては、有償にて修理に応じさせて頂きます。

返品・交換につきまして

•到着した商品はお早めにご確認下さい。

•返品・交換は商品到着後、全商品（下記の商品を除く）1週間以内に限り、お受けしております。
メールまたはお電話にてご連絡下さい。この場合の送料・手数料等はお客様のご負担とさせていただいております。

•商品到着時に不良が発生していた場合、または商品に不備がございました場合は、送料・手数料も当店が負担させていただきました上で、早急に対応いたします。安心してご購入下さい。

•お客様のご事由による良品の返品は、お受けできないことがございますので、ご了承下さい。

•新品商品に関しましては例外を除き、『未使用の商品』に限り、返品をお受けいたします。
また、お客様により汚れや傷の生じてしまった商品、新品商品のハーモニカ・オカリナ等の衛生に関わる商品、楽譜、ソフト(DVD等)、につきましては申し訳ございませんが、返品はお受けしておりません。ご了承下さい。

•その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。